Điều Khoản và Điều Kiện 98wn

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wn tại địa chỉ https://98wn.click, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nền tảng 98wn.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 98wn, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản
• Là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm chơi tại 98wn
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay gian lận
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 98wn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản.

98wn thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) để đảm bảo an toàn cho người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Trong quá trình xác minh, bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước trong vòng 3 tháng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 98wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 98wn.

98wn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý tự động và bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: theo hạn mức của từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản
• Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận
• 98wn không thu phí giao dịch từ phía người chơi đối với nạp tiền

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức đã nạp tiền lần đầu (chính sách AML)
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 1–5 phút với phương thức ví điện tử; 5–30 phút với Internet Banking
• 98wn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút lớn

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 98wn sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả của mọi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố công khai và không bị điều chỉnh bởi 98wn.

Người chơi cần nắm rõ các nguyên tắc sau khi tham gia cá cược:

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng, 98wn sẽ hoàn lại tiền cược gốc cho người chơi
• Kết quả hiển thị trên màn hình người chơi là kết quả chính thức; tranh chấp cần được gửi trong vòng 24 giờ
• Mức cược tối thiểu và tối đa tùy theo từng tựa game và được hiển thị rõ trước khi đặt cược
• 98wn có quyền hủy bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống

Đối với các trò chơi Live Casino, kết quả do dealer thật thực hiện trực tiếp trước camera. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả Live Casino phải được gửi ngay trong vòng ván chơi hoặc ngay sau đó. 98wn sẽ xem xét lại video ghi hình để xác minh và đưa ra phán quyết cuối cùng.

98wn cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mọi chương trình thưởng đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng và Khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi chọn nhận bất kỳ ưu đãi nào.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi của 98wn:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có ghi chú khác
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình)
• Một số game có thể bị loại trừ khỏi điều kiện vòng cược – chi tiết ghi rõ trong từng chương trình
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng; nếu hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, thưởng sẽ bị thu hồi
• 98wn không cho phép người chơi hưởng lợi từ nhiều chương trình thưởng đồng thời nếu không được phép rõ ràng
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 98wn nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi thanh toán hoặc lỗi hiển thị để thu lợi bất chính
• Tạo nhiều tài khoản: Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 98wn để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo tài khoản giả hoặc sử dụng thông tin người khác để nhận thưởng nhiều lần
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược
• Cố thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game có yếu tố người với người
• Cung cấp thông tin giả: Khai báo thông tin cá nhân sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC
• Sử dụng VPN để né hạn chế địa lý: Truy cập nền tảng từ các khu vực bị hạn chế thông qua VPN hoặc proxy

98wn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.

Tóm tắt các cam kết bảo mật của 98wn:

• Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý
• Lưu giữ dữ liệu giao dịch theo đúng thời hạn quy định pháp luật
• Cho phép người dùng yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân (trong giới hạn pháp lý)
• Thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ nếu có sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của họ

98wn cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục hay không có lỗi của dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime trên 99,5%.

98wn không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (mất điện, tấn công DDoS, lỗi nhà cung cấp game)
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Tổn thất do người chơi không đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản 98wn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật (sau khi đã hoàn thành hoặc từ bỏ các điều kiện thưởng đang áp dụng).

98wn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 98wn có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với tài khoản không hoạt động, số dư sẽ được bảo toàn và người chơi có thể yêu cầu rút trong vòng 3 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng.

98wn có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98wn sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 98wn qua live chat hoặc email support@98wn.click. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.